Etická linka

Pokud si všimnete něčeho, co je podle vás neetické, nesprávné nebo dokonce nezákonné — například porušení pravidel a hodnot Air Bank a.s. — můžete nám to oznámit na naší Etické lince.

Tato možnost je tu jak pro naše zaměstnance, tak pro naše klienty, obchodní partnery a kohokoliv jiného. Oznámení může být i anonymní.

Etická linka ale neslouží pro běžné stížnosti nebo reklamace — s těmi se prosím obraťte na náš zákaznický servis.

Co se s vaším oznámením stane:

  • Do 7 dnů vám potvrdíme, že jsme ho přijali.
  • Do 30 dnů (v náročnějších případech do 90 dnů) vám dáme vědět, co jsme zjistili a jak budeme dál postupovat.

Přehled kontaktních údajů:

Oznámení zpracovává speciální tým z oddělení Compliance. Tito lidé jsou vázáni mlčenlivostí a bez vašeho souhlasu nesdělí nikomu vaši totožnost ani další citlivé informace.

Příslušné osoby:

  • Jiří Drahota, vedoucí oddělení Compliance
  • Martin Koranda, Compliance specialista senior
  • Miroslava Línková, specialista podpory bankovních procesů 

Jakým způsobem můžete věc oznámit:

  • Mailem na whistleblowing@airbank.cz
  • Písemně na adresu Air Bank a.s. /Evropská 2690/17 / 160 00 Praha 6, k rukám Jiřího Drahoty, obálku označte „NEOTVÍRAT — WHISTLEBLOWING“
  • Přes online Formulář, najdete ho na webu https://etickalinka.ppf.eu .

Oznámení o možném protiprávním jednání, ve smyslu zákona o ochraně oznamovatelů, můžete podat také Ministerstvu spravedlnosti (více se dozvíte na https://oznamovatel.justice.cz/).

Poradna